[vc_row][vc_column width=”1/3″][tt_lc_title_shortcode title=”POR QUE ESCOLHER A TRANSWORLD?” title_size=”20″ txt_color=”#a10000″ text=”Fundada em 1985, a Transworld é uma empresa que se destaca no mercado de Transporte de Mudanças Internacionais, nacionais e Self Storage. Além de termos uma sólida experiência no mercado, possuímos as mais exigentes credenciais e certificações mundiais do setor, dentre as quais podemos destacar a FAIM (uma certificação da FIDI mais rigorosa do que a ISO 9001:2000) que nos audita anualmente e lhe garante conforte e segurança. ” sep_appear=”no”][/vc_column][vc_column width=”2/3″][tt_lc_title_shortcode title=”PERGUNTAS FREQUENTES”][vc_empty_space height=”50px”][vc_row_inner][vc_column_inner][tt_lc_accordion_shortcode inffoo3=”true”][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vale a pena enviar uma mudança completa com móveis e todo conteúdo de uma casa ou compensa mais o envio de algumas caixas?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vocês embalam tudo ou eu tenho que embalar as coisas?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Estou voltando ao Brasil em que momento devo enviar os documentos para o despacho aduaneiro no Brasil?”]Recomendamos 10 dias antes da mudança chegar no Brasil. A maioria de nossos clientes já se encontram no Brasil para fornecer os documentos que iremos precisar. Fale com um representante da Transworld para mais detalhes.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Estou saindo do Brasil, quando devo mandar os documentos para vocês para o despacho aduaneiro?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Tem seguro? como é feito? é obrigatório? “]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Quanto tempo demora?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Quanto tempo demora a embalagem?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vocês tem guarda móveis? Posso armazenar minhas coisas com a Transworld. “]Sim, ao fechar a sua mudança internacional conosco você recebe de GRAÇA 30 dias em nosso depósito em SP e no RJ, para demais localidades fale com um de nossos representantes.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Posso comprar coisas novas e mandar entregar em seu depósito?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Eu preciso ir para o porto/aeroporto fazer o despacho aduaneiro?”]A Transworld cuida de tudo, você não precisa ir até o porto e aeroporto. Basta nos mandar pelos correios os documentos que iremos precisar e cuidamos do resto.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Qual o tamanho do container?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Qual a medida do container de 20?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Qual a medida do container de 40 e 40HC?”]Medidas são: Interna: 12.043 m de comprimento X 2.438 m de largura X 2.591 m de altura. O Container HC tem a mesma largura e cumprimento. Ele difere na altura medindo 2.69 m.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Qual a diferença de preço entre os tipos de container?”]Apesar do container de 40 ter o dobro de tamanho do container de 20, o preço não é o dobro, fale com um representante da Transworld para mais detalhes.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”O container é só para mim ou vocês usam o container para outras mudanças?”]A Transworld usa o container exclusivamente para você. O seu container não será usado por outros clientes.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Quanto tempo leva o despacho aduaneiro no Brasil? “]Em geral de 15 a 20 dias.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Qual documento preciso providenciar?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Posso comprar coisas novas?”]Sim, pode trazer coisas novas para o seu uso pessoal, fale com um representante da Transworld para mais detalhes.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Posso trazer meu carro?”]Não, infelizmente não fazemos transporte de carro.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Quais são os itens proibidos em uma mudança?”]Plantas, narcóticos, drogas, latas, comida, drones, patinete elétrico, bicicleta elétrica, barcos de qualquer tipo e tamanho, cortador de grama a gasolina/Diesel qualquer motor que se use combustível, tanque de gás (mesmo que vazio), Geradores, carro, moto. Há outros itens não mencionados caso tenha alguma dúvida sobre algum item, entre em contato conosco.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Quanto tempo antes eu devo avisar vocês para agendar a minha mudança?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vale a pena fazer uma mudança internacional?”]
[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Fiquei no Brasil mais de 45 dias nos últimos 12 meses e quero trazer a minha mudança, pagarei imposto?”]Depende do período total que você tenha ficado fora do Brasil e de outros fatores. Fale com um representante da Transworld.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”O que é a Carta de Mudança (Atestado de residência)?”]Documento utilizado para mudança para o Brasil, conhecido como “Carta de Mudança” é um dos documentos mais importantes para o envio de sua mudança. Este documento é uma carta emitida pelo consulado ou embaixada do Brasil no exterior atestando que você viveu fora do Brasil por mais de um ano.
Caso o consulado/embaixada fique longe de sua residência, fale conosco para obter a isenção deste documento.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Com quanto tempo de antecedência devo agendar a minha mudança?”]O ideal é agendar com, em média, 6 semanas de antecedência. Isso permite tempo suficiente para organização, documentação e logística[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Em que momento devo entregar os documentos para vocês para a liberação aduaneira da mudança?”]Se estiver saindo do Brasil: é importante que recebamos toda a documentação necessária pelo menos uma semana antes da embalagem da mudança.
Se estiver retornando ao Brasil: precisaremos apenas dos seus documentos brasileiros, enviados uma semana antes da chegada da mudança no Brasil.
Ou seja, não é necessário se preocupar em autenticar documentos no consulado antes da mudança; você pode fazer isso no Brasil, o que será mais rápido e fácil.
Entre em contato com um de nossos colaboradores para planejar corretamente os prazos e garantir que todos os documentos sejam enviados no momento certo.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Como a Transworld calcula o volume da mudança?”]Nós realizamos uma vistoria — presencial ou virtual — para estimar o volume real da mudança. Com base nisso, indicamos o container mais adequado (20, 40 ou HC) e enviamos cotação com clareza. Se o volume for menor ou maior do que previsto, ajustamos com transparência.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”E se a mudança for para um destino remoto ou de difícil acesso?”]Analisamos o acesso ao imóvel (elevador externo, escadas, rua estreita, restrições de estacionamento) já durante a vistoria. Se for necessário usar equipamentos especiais ou serviços adicionais, informaremos e cotaremos esses itens separadamente para que você esteja ciente.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vocês ajudam com mudanças corporativas ou escritórios?”]Sim! Oferecemos serviços especializados para empresas, incluindo transporte de mobiliário, arquivos, equipamentos eletrônicos e logística de equipes, mantendo prazos e integridade dos itens.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Existe assistência caso algo chegue danificado?”]Sim! Todos os itens são segurados. Em caso de dano, nosso time de suporte ajuda na avaliação, reclamação junto à seguradora e reposição ou reparo conforme a cobertura contratada.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Posso acompanhar minha mudança durante o transporte?”]Sim! Oferecemos rastreamento online para que você saiba exatamente onde suas caixas estão, seja por container marítimo ou transporte aéreo.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][tt_lc_accordion_content_shortcode title=”Vocês oferecem desmontagem e montagem de móveis?”]Sim, esse serviço está incluído e é oferecido para móveis simples, não embutidos, que tenham sido desmontados por nossa equipe durante a mudança.[/tt_lc_accordion_content_shortcode][/tt_lc_accordion_shortcode][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row css=”.vc_custom_1461344482068{background-position: 0 0 !important;background-repeat: no-repeat !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1461082007385{padding-top: 0px !important;}”][vc_empty_space height=”80px”][/vc_column][/vc_row]