PortuguêsPOR QUE ESCOLHER A TRANSWORLD?
Fundada em 1985, a Transworld é uma empresa que se destaca no mercado de Transporte de Mudanças Internacionais, nacionais e Self Storage. Além de termos uma sólida experiência no mercado, possuímos as mais exigentes credenciais e certificações mundiais do setor, dentre as quais podemos destacar a FAIM (uma certificação da FIDI mais rigorosa do que a ISO 9001:2000) que nos audita anualmente e lhe garante conforte e segurança.
PERGUNTAS FREQUENTES
Vale a pena enviar uma mudança completa com móveis e todo conteúdo de uma casa ou compensa mais o envio de algumas caixas?
O melhor é sempre enviar a mudança completa. Matematicamente se paga menos enviando volumes maiores.
O custo de uma mudança internacional, não é proporcional, não é como nos correios. A diferença de preço de enviar algumas caixas ou uma casa completa as vezes é bem pequena.
Vocês embalam tudo ou eu tenho que embalar as coisas?
A Transworld embala toda a sua mudança, você não precisa se preocupar com isso. A gente traz todo material de embalagem e cuidamos de tudo com muito cuidado e carinho. Você não precisa comprar caixas ou embalar nada!
Estou voltando ao Brasil em que momento devo enviar os documentos para o despacho aduaneiro no Brasil?
Recomendamos 10 dias antes da mudança chegar no Brasil. A maioria de nossos clientes já se encontram no Brasil para fornecer os documentos que iremos precisar. Fale com um representante da Transworld para mais detalhes.
Estou saindo do Brasil, quando devo mandar os documentos para vocês para o despacho aduaneiro?
O ideal é receber todos os documentos 10 dias antes da embalagem e coleta de sua mudança.
Tem seguro? como é feito? é obrigatório?
Sim, o seguro é obrigatório, a Transworld não transporta nada sem o seguro contratado. O seguro protege o cliente desde o primeiro dia da mudança até a entrega. Fale com um representante da Transworld para maiores detalhes.
Quanto tempo demora?
Isso depende do tamanho origem e destino da mudança. Fale com um representante da Transworld.
Quanto tempo demora a embalagem?
Isso depende do tamanho da mudança, em geral de 1 a 2 dias.
Vocês tem guarda móveis? Posso armazenar minhas coisas com a Transworld.
Sim, ao fechar a sua mudança internacional conosco você recebe de GRAÇA 60 dias em nosso depósito em SP e no RJ, para demais localidades fale com um de nossos representantes.
Posso comprar coisas novas e mandar entregar em seu depósito?
Sim, isso é muito comum para os nossos clientes no Brasil e EUA. Fale conosco para mais detalhes.
Eu preciso ir para o porto/aeroporto fazer o despacho aduaneiro?
A Transworld cuida de tudo, você não precisa ir até o porto e aeroporto. Basta nos mandar pelos correios os documentos que iremos precisar e cuidamos do resto.
Qual o tamanho do container?
Existe 3 tipos de container, o container de 20, 40 e HC.
O container de 20 cabe em geral uma casa de 2 a 3 quartos acima disso em geral se usa um container de 40 ou HC. Ao fazer a vistoria virtual ou presencial iremos indicar qual o container apropriado para a sua mudança.
Qual a medida do container de 20?
Medidas do Modelo 20 Pés: Interna: 5.444 mm de comprimento X 2.294 mm de largura X 2.276 mm de altura
Qual a medida do container de 40 e 40HC?
Medidas são: Interna: 12.043 m de comprimento X 2.438 m de largura X 2.591 m de altura. O Container HC tem a mesma largura e cumprimento. Ele difere na altura medindo 2.69 m.
Qual a diferença de preço entre os tipos de container?
Apesar do container de 40 ter o dobro de tamanho do container de 20, o preço não é o dobro, fale com um representante da Transworld para mais detalhes.
O container é só para mim ou vocês usam o container para outras mudanças?
A Transworld usa o container exclusivamente para você. O seu container não será usado por outros clientes.
Quanto tempo leva o despacho aduaneiro no Brasil?
Em geral de 15 a 20 dias.
Qual documento preciso providenciar?
Clique aqui e confira a relação completa de documentos (para quem esta voltando ao Brasil
Para quem esta saindo do Brasil clique aqui
Posso comprar coisas novas?
Sim, pode trazer coisas novas para o seu uso pessoal, fale com um representante da Transworld para mais detalhes.
Posso trazer meu carro?
Não, infelizmente não fazemos transporte de carro.
Quais são os itens proibidos em uma mudança?
Plantas, narcóticos, drogas, latas, comida, drones, patinete elétrico, bicicleta elétrica, barcos de qualquer tipo e tamanho, cortador de grama a gasolina/Diesel qualquer motor que se use combustível, tanque de gás (mesmo que vazio), Geradores, carro, moto. Há outros itens não mencionados caso tenha alguma dúvida sobre algum item, entre em contato conosco.
Quanto tempo antes eu devo avisar vocês para agendar a minha mudança?
Entre Junho a Agosto e Dezembro a Janeiro, recomendamos que nos avise com 30 dias de antecedência se possivel, fora desses períodos basta nos avisar com 10 dias de antecedência.
Vale a pena fazer uma mudança internacional?
Uma mudança consiste muito mais do que apenas móveis grandes e eletrodomésticos. É natural esquecer que roupas, louças, enfeites, quadros,brinquedos entre outras coisas ocupam mais espaço que os itens grandes de sua casa.
Portanto na hora de fazer as contas, lembre que na sua mala, o espaço é extremamente limitado. Por este motivo a maioria de nossos clientes optam por levar sua casa completa e quase sempre compram coisas novas para incluir na mudança.
Fiquei no Brasil mais de 45 dias nos últimos 12 meses e quero trazer a minha mudança, pagarei imposto?
Depende do período total que você tenha ficado fora do Brasil e de outros fatores. Fale com um representante da Transworld.
O que é a Carta de Mudança (Atestado de residência)?
Documento utilizado para mudança para o Brasil, conhecido como “Carta de Mudança” é um dos documentos mais importantes para o envio de sua mudança. Este documento é uma carta emitida pelo consulado ou embaixada do Brasil no exterior atestando que você viveu fora do Brasil por mais de um ano.
Caso o consulado/embaixada fique longe de sua residência, fale conosco para obter a isenção deste documento.
