A Escolha da Empresa Certa

Primeiramente, é fundamental escolher uma empresa de mudanças qualificada, certificada e com excelentes referências.

Acesse nosso código de ética

Acesse nossa política de confidencialidade e propriedade de informações

Solicite atestados de capacidade técnica, comprovantes de seguro de sua mudança ou da carga a ser transportada e verifiquei a idoneidade da empresa junto ao órgão de defesa do consumidor e sites de reclamações.

Acesso condições de nosso Seguro.

Se possível, visite o escritório para conhecer as instalações, os veículos e a equipe responsável. Ao escolher uma empresa de mudanças fique atento aos serviços a serem executados, aos deveres e obrigações estabelecidos tanto para contratada, quanto para contratante.

DICAS PARA UMA MUDANÇA BEM SUCEDIDA

Correspondências e Contas

Atualize seus dados de contas de banco, seguros, água, luz, gás, telefone, TV por assinatura, internet, periódicos, etc.

Solicite as transferências, os devidos desligamentos e posteriores ativações dos serviços necessários.

Se possível mantenha alguém de contato para receber as correspondências que porventura chegarem no endereço anterior.

Itens de Valor, Documentos e Armas de Fogo

Obras de arte devem ser apresentadas e fotografadas a fim de serem avaliadas pelo IPHAN ( Instituto do Patrimônio Artistico Nacional ) e para o seguro.

Não são transportados armas de fogo, jóias e relógios, celulares, notebooks, máquinas fotográficas, filmadoras, dinheiro, documentos e itens semelhantes aos citados e deve ser guardados em local de sua confiança ou cofre bancário.

Precauções para o dia da Mudança

É responsabilidade do cliente, solicitar ao condomínio a liberação da entrada e da saída do caminhão e da equipe de mudança. É preciso reservar o espaço do caminhão em frente ao local da mudança, liberar o uso das vias de acesso a elevadores e corredores para o carregamento e a descarga.

Os locais liberados e os horários disponíveis para a realização das atividades devem ser previamente agendados com a Transworld.

Não marque sua mudança em dias de feiras livres nas vias de acesso ao local da mudança, pois podem prejudicar o trabalho da equipe.

Cuidados Pessoais no dia da Mudança

Prepare um lanche ou refeição fria para consumir no dia da mudança, de preferência com objetos descartáveis. Neste dia é impossível utilizar a cozinha. Separe seus utensílios necessários para utilizar prontamente na outra residência.

Aconselhamos que, medicamentos sejam transportados com os usuários, para ficarem disponíveis em caso de necessidade.

Leve as crianças para a casa de parente ou amigo no dia da mudança.

Se você precisar se ausentar no dia da mudança, peça para algum parente ou amigo responsável acompanhar a mudança.

Organização para Mudança- Utensílios e equipamentos

Escolha um local da residência para colocar todo material de limpeza: Vassoura, rôdo, espanador, balde, etc.

Dispense alimentos que possam se espalhar ou estragar embalagens. Alimentos perecíveis nunca devem ser estocados para serem levados.

Deixe roupas de cama e banho dobradas para facilitar a embalagem.

Desligue a geladeira e o freezer um dia antes da mudança. Depois de secá-los, deixe as portas abertas para evitar mofo. Para viagens longas, aconselhamos colocar carvão vegetal para evitar odor desagradável e mofo. Ligue geladeiras e freezer no mínimo 3 horas depois de posicionados no lugar.

Prato de microondas deve ser deixado dentro do aparelho, este será embalado propriamente.

Os cartuchos das impressoras jato de tinta devem ser retirados, vedados com fita adesiva e lacrados em embalagem plástica para evitar danos ao equipamento e vazamento.

Não tente manusear os colchões, isso pode causar danos ao tecido. Os embaladores são qualificados para protegê-los em embalagens adequadas.

Remoção de Móveis embutidos, plantas, instalações especiais e outros equipamentos

Consulte um técnico para realizar avaliação e orçamento para a remoção ou colocação de instalações de gás, elétricas e hidráulicas, exaustores, aparelhos elétricos, fogão, chuveiro, máquina de lavar roupas, lavadora de louças, antenas, microondas, freezers, lustres, quadros, gravuras e elementos similares aos citados.

Ar condicionado doméstico tradicional somente poderá ser retirado e não instalado. Não desinstalamos ou instalamos ar condicionado modelo split.

Um técnico também deve ser consultado para desmontagem e montagem de móveis embutidos ou sob medida.

A Transworld não realiza montagem de móveis novos e mobílias previamente desmontadas por terceiros. Possuimos parceiros especializados para estes serviços, cujo orçamento deve ser solicitado à parte.

Caso aproveite cortinas e persianas, solicite a um técnico sua retirada e limpeza/lavagem ante da mudança, assim como sua posterior instalação.

A empresa transporta a cortesia plantas e seus respectivos recipientes, mas não se responsabiliza por danos nos recipientes ou retenção nas barreiras entre estados.

Itens pessoais, frágeis e artigos que não serão transportados.

Separe os itens pessoais que vai usar e não devem ser embalados (calças, camisas, roupas íntimas, sapatos, escova de dente, pasta, sabonete, remédios e afins). Faça uma lista destes itens e guarde-os em sua mala.

Se existir alguma coisa que não deve ser transportada, escreva em um papel em destaque "ATENÇÃO NÃO LEVAR" e deixe anexado ao objeto ou caixa.

Caso você tenha feito uma embalagem própria com objetos pessoais e frágeis, escrever "FRÁGIL" e deixe anexada a caixa. Lembre-se que esta embalagem não será responsabilidade da Transworld.

Equipamentos que utilizam combustível inflamável

Botijões de gás e água somente são transportados vazios.

Demais equipamentos que utilizam combustíveis ou óleo devem ter seus reservatórios esvaziados.

Não transportamos produtos tóxicos, inflamáveis ou explosíveis, animais e itens semelhantes aos citados.

No caso de perfumes e bebidas, vede totalmente os frascos utilizando esmalte natural, parafina ou fita adesiva.

Carros e Motos

A Transworld também pode transportar o seu carro ou moto na sua Mudança, mas é necessário tomar algumas precauções, entre elas.

Para o transporte de carro e moto, deverem ser apresentados os documentos completos e atualizados.

Importante: Mantenha o tanque de combustível na reserva.

O QUE NOSSOS CLIENTES TEM A DIZER SOBRE NÓS?

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FALE CONOSCO

A Transworld tem um canal direto de comunicação com seus clientes, colaboradores e fornecedores. Use este espaço para fazer comentários ou perguntas sobre nossa Companhia ou para solicitar um contato um departamento específico. Seu contato é importante para nós

A Transworld

Desde 1985 a Transworld é considerada a melhor empresa de mudanças Nacionais e Internacionais do Brasil.

Possuímos as mais exigentes credenciais e certificações internacionais do setor de mudanças, dentre as quais podemos destacar a FAIM (certificação mais rigorosa  que o ISO 9001:2000) que nos audita anualmente.

Nossa rede de Agentes e Parceiros em todo o Mundo, possibilita entregar sua mudança em qualquer lugar, com a mesma qualidade e segurança que fazemos em território Brasileiro. Isso lhe garante maior conforto e uma qualidade única.

Ocupamos um papel importante na Indústria de Mudanças, sendo a escolha preferida de famílias, expatriados, executivos, empresas multinacionais, embaixadas, consulados e instituições dos setores públicos e privados. Enfim, qualquer pessoa que deseje transportar seu lar, seus bens e seu mundo.

TRANSWORLD QUALIDADE EM MUDANÇAS INTERNACIONAIS

POR QUE ESCOLHER A TRANSWORLD?

Fundada no Brasil em 1985, a Transworld é uma empresa 100% brasileira que se destaca no mercado de Transporte de Mudanças Internacionais, nacionais e Self Storage. Além de termos uma sólida experiência no mercado, possuímos as mais exigentes credenciais e certificações mundiais do setor, dentre as quais podemos destacar a FAIM (uma certificação mais rigorosa do que a ISO 9001:2000) que nos audita anualmente e lhe garante conforte e segurança.

Padrão de Qualidade

Ao contrário dos nossos concorrentes, temos nossa própria frota de caminhões. Nossa equipe de embalagem esta enquadrada na legislação trabalhista brasileira e recebe periodicamente treinamentos com novas metodologias e materiais.Sua mudança será feita por profissionais altamente treinados e qualificados no manuseio de seus bens pessoais bem como no tratamento cordial e educado para com você nosso cliente.
Temos um padrão único de qualidade em mudanças internacionais e nacionais, que visa garantir a entrega de seus bens de forma segura e responsável.

Moderna Metodologia de Embalagem

Nossa Equipe é treinada continuamente, para embalar tudo com cuidado e carinho. Sabemos que estamos transportando Sua história de vida!

Cuidamos de Todo o Processo e Burocracia

Com a Transworld você não irá se preocupar com a burocracia. Um diferencial de nosso atendimento é a assessoria que prestamos no envio dos seus pertences. Essa assessoria começa antes da embalagem e só termina depois da entrega de sua mudança.

ENTREGAMOS EM TODO O MUNDO

Seja no Brasil ou no exterior, a Transworld faz mudanças no mundo inteiro.
Possuímos uma rede de agentes e parceiros em todo o mundo com a mesma qualidade e certificações, possibilitando assim, entregar sua mudança em qualquer lugar, com a mesma qualidade e segurança.

O QUE NOSSOS CLIENTES TEM A DIZER SOBRE NÓS?

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FALE CONOSCO

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A Transworld

Desde 1985 a Transworld é considerada a melhor empresa de mudanças Nacionais e Internacionais do Brasil.

Possuímos as mais exigentes credenciais e certificações internacionais do setor de mudanças, dentre as quais podemos destacar a FAIM (certificação mais rigorosa  que o ISO 9001:2000) que nos audita anualmente.

Nossa rede de Agentes e Parceiros em todo o Mundo, possibilita entregar sua mudança em qualquer lugar, com a mesma qualidade e segurança que fazemos em território Brasileiro. Isso lhe garante maior conforto e uma qualidade única.

Ocupamos um papel importante na Indústria de Mudanças, sendo a escolha preferida de famílias, expatriados, executivos, empresas multinacionais, embaixadas, consulados e instituições dos setores públicos e privados. Enfim, qualquer pessoa que deseje transportar seu lar, seus bens e seu mundo.

TRANSWORLD QUALIDADE EM MUDANÇAS INTERNACIONAIS

POR QUE ESCOLHER A TRANSWORLD?

Fundada no Brasil em 1985, a Transworld é uma empresa 100% brasileira que se destaca no mercado de Transporte de Mudanças Internacionais, nacionais e Self Storage. Além de termos uma sólida experiência no mercado, possuímos as mais exigentes credenciais e certificações mundiais do setor, dentre as quais podemos destacar a FAIM (uma certificação mais rigorosa do que a ISO 9001:2000) que nos audita anualmente e lhe garante conforte e segurança.

Padrão de Qualidade

Ao contrário dos nossos concorrentes, temos nossa própria frota de caminhões. Nossa equipe de embalagem esta enquadrada na legislação trabalhista brasileira e recebe periodicamente treinamentos com novas metodologias e materiais.Sua mudança será feita por profissionais altamente treinados e qualificados no manuseio de seus bens pessoais bem como no tratamento cordial e educado para com você nosso cliente.
Temos um padrão único de qualidade em mudanças internacionais e nacionais, que visa garantir a entrega de seus bens de forma segura e responsável.

Moderna Metodologia de Embalagem

Nossa Equipe é treinada continuamente, para embalar tudo com cuidado e carinho. Sabemos que estamos transportando Sua história de vida!

Cuidamos de Todo o Processo e Burocracia

Com a Transworld você não irá se preocupar com a burocracia. Um diferencial de nosso atendimento é a assessoria que prestamos no envio dos seus pertences. Essa assessoria começa antes da embalagem e só termina depois da entrega de sua mudança.

ENTREGAMOS EM TODO O MUNDO

Seja no Brasil ou no exterior, a Transworld faz mudanças no mundo inteiro.
Possuímos uma rede de agentes e parceiros em todo o mundo com a mesma qualidade e certificações, possibilitando assim, entregar sua mudança em qualquer lugar, com a mesma qualidade e segurança.

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